개인정보 처리방침 - 레이라토프 카지노

🔒 개인정보 처리방침

레이라토프 카지노(이하 ‘회사’)는 고객님의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 『개인정보 보호법』 및 관련 법령을 준수합니다.

본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 모든 서비스에 적용되며, 고객님의 개인정보가 어떤 방식으로 수집되고, 이용되며, 보호되는지를 설명합니다.

 

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

필수 수집 항목:

    • 이름, 생년월일, 이메일 주소, 연락처(휴대폰), 거주지 주소

    • 로그인 정보(아이디, 비밀번호)

    • 결제 정보(계좌번호, 카드사 정보 등)

    • 접속 IP, 쿠키, 브라우저 종류, 접속 기록

선택 수집 항목:

    • 마케팅 수신 여부

    • 선호 게임 종류 및 활동 이력

2. 개인정보 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

    • 홈페이지 회원가입 시 입력

    • 고객센터 문의 또는 이벤트 참여 시

    • 자동 수집: 쿠키, 로그분석 도구를 통한 데이터 수집

    • 결제 및 환전 요청 시 금융기관과의 연동을 통한 정보 수신

3. 개인정보 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.

    • 회원 식별 및 본인 인증 절차

    • 게임 서비스 제공 및 이용 내역 확인

    • 입출금 관리 및 결제 처리

    • 고객문의 및 불만 처리

    • 부정 이용 방지 및 법적 분쟁 대응

    • 마케팅 및 이벤트 정보 안내 (수신 동의 시)

    • 통계 분석을 통한 서비스 개선 및 신규 콘텐츠 개발

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에 한해 예외적으로 제공될 수 있습니다.

    • 고객의 사전 동의를 얻은 경우

    • 법령에 의거해 요청이 있을 경우 (예: 수사기관의 요청)

    • 제휴 업체에 제한된 범위에서 서비스 수행을 위해 제공하는 경우

제공받는 자: PG사, 마케팅 대행사, 고객 상담 위탁업체
제공 목적: 결제 처리, 이벤트 운영, 고객 문의 응대
보유 기간: 위탁 계약 종료 시까지 또는 관련 법령에 따른 보관 기한까지

 

5. 개인정보 보유 및 이용 기간

고객님의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우는 예외로 보관됩니다.

    • 전자상거래법에 따른 계약 및 철회 기록: 5년

    • 대금 결제 및 재화 등의 공급 기록: 5년

    • 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년

    • 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법 기준)

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간이 종료되었거나 처리 목적이 달성된 경우, 다음과 같은 방법으로 개인정보를 안전하게 파기합니다.

    • 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제

    • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

7. 이용자의 권리와 행사 방법

고객님은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

    • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청

    • 회원 탈퇴를 통한 개인정보 삭제 요청

    • 마케팅 정보 수신 거부

권리 행사는 홈페이지 내 [마이페이지] 또는 고객센터(📧 help@laylatov.org)로 문의해 주시기 바랍니다.

 

8. 개인정보 보호 책임자 안내

회사는 고객님의 개인정보를 보호하고 관련 문의사항을 처리하기 위해 아래와 같은 책임자를 지정하고 있습니다.

    • 개인정보 보호책임자: 김지훈 실장

    • 이메일: privacy@laylatov.org

    • 전화번호: 080-3456-7890

    • 운영 시간: 09:00 ~ 22:00 (KST)

 

9. 쿠키(Cookie) 운영 정책

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10. 개인정보 처리방침의 변경

법령이나 회사 정책에 따라 본 개인정보 처리방침은 변경될 수 있으며, 변경 시에는 홈페이지 공지사항을 통해 사전 안내드립니다.

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